Bonjour Comme habituellement accueil et servi...
Bonjour Comme habituellement accueil et service au top !
All the restaurants in Luxembourg: Top 10, promotions and reviews.
Bonjour Comme habituellement accueil et service au top !
I know most of the people who delight the guests in the restaurant and they still recognize me! That gives me always the feeling that i am at home at ¿The Royal¿! Great People, great atmosphere and ¿ delicious food ! Thanks and congrats Bob Delbecque
Excellent choix de plats et de vins, très bon rapport qualité - prix, service attentioné, personnel formé, très joli cadre, terrasse au calme en plein centre ville.
service ....qualité des mets présentés, acceuil...tout était irréprochable... fête des mères..
Le processus de réservation a laissé un goût amer à ce déjeuner. Accompte supérieur à la note finale > obligation de demander le remboursement !!! L'approche client est loin de faire partie de la culture du personnel qui n'est pas vraiment à sa place dans un 5*. Un jour d'affluence : une majorité de stagiares en salle, bien dévoués mais vraiment pas formés pour gérer un dimanche "Fetes des mères à Luxembourg" . Clientèle senior donc exigeante et avec en mémoire un service de loin plus impeccable sous le règne de Mr.Bibouw.
L'atmosphère du restaurant, l'exceptionnel état d'esprit du personnel, humain et technique , et le plaisir des mets servis. Ce restaurant est un enchantement. MErci.
Excellent Service, avec attention et discretion. Un plaisir de revenir!
Very good food, excellent service, very good wine. Nice atmosphere.
Nous avions fait une réservation et nous nous sommes inscrits dès notre arrivée au restaurant, nous commandons 2 coupes de champagne en apéro, ils apportent une bouteille et l'ouvrent pour que le champagne jaillisse. Ensuite, nous commentons que nous avons commandé 2 verres, mais ils font semblant de ne pas comprendre, alors nous buvons simplement à la bouteille. La nourriture est acceptable mais pas des plats au top. Service amical de la serveuse en chef, les autres sont des stagiaires. Nous payons et une fois dans la voiture nous recevons un appel téléphonique nous demandant si nous venons toujours manger et s'ils doivent garder notre table libre ? Maintenant, je sais pourquoi il n'y avait que 4 tables occupées dans le restaurant, certainement pas un restaurant pour un hôtel 5 étoiles.